Workshop Omgaan met weerstand/lastig gedrag

Vrijwilligerswerk is mensenwerk. En je kunt te maken krijgen met (voor jou) lastig gedrag. Je leert hoe je hier effectief mee om kan gaan zodat de situatie niet uit de hand loopt. In deze workshop gaan we in op wat jezelf kunt doen om je eigen communicatiestijl af te stemmen op het gedrag van de ander. Hierdoor wordt de effectiviteit van de ontmoeting vergroot. Er worden geen rollenspellen gespeeld, wel wordt er actief in tweetallen geoefend.

Deze workshop wordt gegeven door Annemiek Hakkers van Buro Mediation. Er is plaats voor 20 personen.